Wie kann ich mich in der FITOMAT-App registrieren?
Für die App-Nutzung müssen zuerst die E-Mail bestätigt und ggf. alte MySports-Daten gelöscht werden.
Damit die FITOMAT-App vollständig funktioniert, müssen einige Schritte eingehalten werden. Die Registrierung gelingt zuverlässig, wenn du wie folgt vorgehst:
1. E-Mail-Adresse bestätigen
Nach deinem Vertragsabschluss hast du eine E-Mail mit dem Betreff „FITOMAT E-Mail Bestätigung“ erhalten.
Bitte öffne diese Nachricht und bestätige deine E-Mail-Adresse.
Ohne diese Bestätigung ist eine Anmeldung in der App technisch nicht möglich.
2. Wenn du vorher die MySports-App genutzt hast
Falls du bereits ein MySports-Profil hattest, muss dieses vollständig gelöscht werden.
Abmelden oder Deinstallieren reicht nicht aus.
So löschst du dein MySports-Profil:
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MySports-App öffnen
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Unten rechts auf „Profil“ tippen
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Ganz nach unten scrollen
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„Profil löschen“ wählen
Erst nach dem Löschen kann die FITOMAT-App korrekt verbunden werden.
3. Registrierung in der FITOMAT-App
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FITOMAT-App aus dem App Store oder Google Play Store laden
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App öffnen und „Registrieren“ auswählen
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E-Mail-Adresse und Passwort eingeben
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Die Bestätigungsmail öffnen und bestätigen
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E-Mail-Adresse und Geburtsdatum eingeben
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Bedingungen akzeptieren
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„Mit Studio verbinden“ auswählen
Wichtig:
Der Nutzung deiner E-Mail-Adresse darf nicht widersprochen werden – sonst kann keine Verbindung zwischen App und Studio hergestellt werden.
Wenn etwas nicht funktioniert
Falls einer der Schritte nicht klappt, kannst du dich jederzeit über unser Kontaktformular melden:
👉 https://pages.fitomat.club/memberservice