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Wie kann ich mich in der FITOMAT-App registrieren?

Für die App-Nutzung müssen zuerst die E-Mail bestätigt und ggf. alte MySports-Daten gelöscht werden.

Damit die FITOMAT-App vollständig funktioniert, müssen einige Schritte eingehalten werden. Die Registrierung gelingt zuverlässig, wenn du wie folgt vorgehst:

1. E-Mail-Adresse bestätigen

Nach deinem Vertragsabschluss hast du eine E-Mail mit dem Betreff „FITOMAT E-Mail Bestätigung“ erhalten.

Bitte öffne diese Nachricht und bestätige deine E-Mail-Adresse.

Ohne diese Bestätigung ist eine Anmeldung in der App technisch nicht möglich.

2. Wenn du vorher die MySports-App genutzt hast

Falls du bereits ein MySports-Profil hattest, muss dieses vollständig gelöscht werden.

Abmelden oder Deinstallieren reicht nicht aus.

So löschst du dein MySports-Profil:

  1. MySports-App öffnen

  2. Unten rechts auf „Profil“ tippen

  3. Ganz nach unten scrollen

  4. „Profil löschen“ wählen

Erst nach dem Löschen kann die FITOMAT-App korrekt verbunden werden.

3. Registrierung in der FITOMAT-App

  1. FITOMAT-App aus dem App Store oder Google Play Store laden

  2. App öffnen und „Registrieren“ auswählen

  3. E-Mail-Adresse und Passwort eingeben

  4. Die Bestätigungsmail öffnen und bestätigen

  5. E-Mail-Adresse und Geburtsdatum eingeben

  6. Bedingungen akzeptieren

  7. „Mit Studio verbinden“ auswählen

Wichtig:

Der Nutzung deiner E-Mail-Adresse darf nicht widersprochen werden – sonst kann keine Verbindung zwischen App und Studio hergestellt werden.

Wenn etwas nicht funktioniert

Falls einer der Schritte nicht klappt, kannst du dich jederzeit über unser Kontaktformular melden:

👉 https://pages.fitomat.club/memberservice